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Chats

La página Chats muestra cada conversación conectada donde Clark está activo. Úsala para verificar estado de canales, revisar contexto reciente e identificar el único Admin / Master Chat.

Tipos de chat

TipoPropósito
Grupo TelegramDiscusiones del equipo y trabajo operativo.
Chat privado TelegramConfiguración administrativa y preguntas directas.
Canal SlackColaboración del equipo en Slack.
Admin / Master ChatEl único chat protegido de Telegram con resúmenes, tareas y acceso entre chats.

Conectar un chat de Telegram

  1. Añade @xdocai_bot al grupo de Telegram, o abre un chat privado con el bot.
  2. Envía /link <tenant_id> en ese chat. Por ejemplo: /link admin-0501-ccf9.
  3. Espera la confirmación con el nombre del workspace, Tenant ID y número de chats conectados.
  4. Actualiza la página Chats del dashboard.

No hace falta mencionar a Clark antes de /link. También funcionan comandos de Telegram como /link@xdocai_bot <tenant_id>. Si el chat estaba conectado a otro workspace de prueba, Clark lo mueve y muestra Moved from: ....

El comando normal /link <tenant_id> conecta un chat de trabajo aislado. Ese chat puede usar sus propios mensajes, tareas, documentos y memoria, pero no puede ejecutar comandos entre chats.

Configurar el Admin / Master Chat

Usa un comando separado para el master chat:

/link_admin <tenant_id>

También puedes enviar:

/link admin <tenant_id>

El Admin / Master Chat puede ser un chat privado de Telegram con el bot o un grupo dedicado de administradores. Solo puede haber un master chat por workspace. Al vincular uno nuevo, Clark quita el acceso master del anterior y deja los comandos entre chats solo en el nuevo.

Listener mode

En chats de equipo, Clark escucha en silencio y guarda contexto. Responde cuando:

  • alguien escribe Clark o Кларк;
  • alguien etiqueta al bot;
  • alguien responde a un mensaje de Clark;
  • se usa una conversación directa o privada.

Añadir un miembro de Team desde Telegram

Los usuarios CEO/Admin pueden añadir una persona al dashboard Team desde Telegram:

Clark, добавь @memera в панель, он занимается логистикой и документами, статус менеджер

Clark crea o actualiza el miembro, guarda la descripción como Bio y asigna el rol solicitado. Estados soportados: client, manager, admin y member.

Comandos del master chat

ComandoResultado
/link_admin <tenant_id>Convierte el chat actual de Telegram en el único Admin / Master Chat.
/sum allResumen diario de chats conectados.
/sum_week allResumen semanal de chats conectados.
/tasks allTareas agrupadas entre chats.
/statsEstadísticas del chat actual.

Resúmenes automáticos

En la configuración del chat, los administradores pueden activar resúmenes diarios y semanales. Los resúmenes diarios se ejecutan de lunes a jueves al final del día local y se omiten si no hubo mensajes en las últimas 24 horas. Los resúmenes semanales se ejecutan cada lunes a las 10:00 en la zona horaria del CEO/administrador y cubren la semana anterior. Clark los envía a Telegram o Slack según el chat conectado, puede dirigirlos en privado al CEO/administrador y los guarda en Memory.

Solución de problemas

ProblemaCorrección
Falta un chatEnvía /link <tenant_id> en Telegram, o instala la app de Slack y manda un mensaje de prueba; después actualiza el panel.
Clark no respondeMenciona al bot directamente o usa un chat privado.
El master chat es incorrectoEnvía /link_admin <tenant_id> en el chat privado correcto con el bot o en el grupo admin, y actualiza el dashboard.
Los mensajes de Slack no se procesanRevisa que la app de Slack esté instalada y tenga permisos de canal.