Memoria
Memory almacena contexto útil del workspace que Clark puede usar después. Es lo que convierte a Clark en un manager 24/7 que no pierde el hilo: recuerda importes, números de contrato, preferencias de clientes, responsabilidades del equipo, decisiones y procesos repetidos.
De dónde viene la memoria
- Mensajes de chats del equipo.
- Documentos procesados.
- Instrucciones explícitas de usuarios.
- Actividad de CRM y tareas.
Por qué importa
Sin memoria, un asistente responde solo al mensaje actual. Con memoria, Clark responde desde la historia del workspace: quién gestiona facturas, qué cliente prefiere PDF, qué importe se acordó, qué número de contrato se usó y qué decidió el equipo la semana pasada.
Qué puede recordar Clark
| Tipo | Ejemplos |
|---|---|
| Personas | Nombres, usernames de Telegram/Slack, roles y responsabilidades. |
| Empresas | Clientes, entidades legales, IDs fiscales, contactos y direcciones. |
| Documentos | VIN, importes, fechas, números de contrato y datos bancarios. |
| Preferencias | Formato de informes, contacto de facturación, reglas de revisión. |
| Decisiones | Resúmenes, preguntas abiertas y action items. |
Alcance de la memoria
Clark mantiene una memoria a largo plazo, pero separa los hechos por alcance:
| Alcance | Para qué se usa |
|---|---|
| Workspace | Hechos generales de la empresa: nombre, clientes, números de contrato, importes, reglas y preferencias del CEO. |
| Chat | Contexto que pertenece solo al chat o proyecto actual. |
| User | Hechos sobre un participante concreto: rol, responsabilidades y preferencias personales. |
Cuando Clark responde, usa la memoria compartida del workspace, la memoria del chat actual y la memoria del participante actual. Los hechos sobre otros participantes no entran en el prompt normal salvo que sean necesarios para la tarea.
Resúmenes automáticos
Los admins pueden activar daily y weekly summaries en la configuración del chat. El daily summary se ejecuta de lunes a jueves al final del día local y se omite si no hubo mensajes en las últimas 24 horas. El weekly summary se ejecuta cada lunes a las 10:00 en la zona horaria del CEO/admin y cubre la semana anterior.
Ver memoria
Usa la página Memory del panel o el comando de chat:
/memory
Limpiar o corregir memoria
Si algo está mal o desactualizado, pide a Clark que lo actualice en el chat o elimínalo desde el panel si tu rol lo permite.
Buenos ejemplos:
Clark, recuerda que Anna es responsable de partner onboarding
Clark, olvida el antiguo contacto de facturación de Acme
Privacidad
Memory está limitada a tu workspace. Mantén datos privados en chats corporativos aprobados y elimina datos cuando ya no sean necesarios.