Memória
Memory guarda contexto útil do workspace que Clark pode usar depois. É isso que transforma Clark em um manager 24/7 que não perde o fio: ele lembra valores, números de contrato, preferências de clientes, responsabilidades da equipe, decisões e processos recorrentes.
De onde vem a memória
- Mensagens de chats da equipe.
- Documentos processados.
- Instruções explícitas de usuários.
- Atividade de CRM e tarefas.
Por que isso importa
Sem memória, um assistente responde apenas à mensagem atual. Com memória, Clark responde a partir da história do workspace: quem cuida das faturas, qual cliente prefere PDF, qual valor foi combinado, qual número de contrato foi usado e o que a equipe decidiu na semana passada.
O que Clark pode lembrar
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Pessoas | Nomes, usernames de Telegram/Slack, funções e responsabilidades. |
| Empresas | Clientes, entidades legais, IDs fiscais, contatos e endereços. |
| Documentos | VIN, valores, datas, números de contrato e dados bancários. |
| Preferências | Formato de relatórios, contato de cobrança, regras de revisão. |
| Decisões | Resumos, perguntas abertas e action items. |
Escopo da memória
Clark mantém uma memória de longo prazo, mas separa os fatos por escopo:
| Escopo | Para que serve |
|---|---|
| Workspace | Fatos gerais da empresa: nome, clientes, números de contrato, valores, regras e preferências do CEO. |
| Chat | Contexto que pertence apenas ao chat ou projeto atual. |
| User | Fatos sobre um participante específico: função, responsabilidades e preferências pessoais. |
Quando Clark responde, usa a memória compartilhada do workspace, a memória do chat atual e a memória do participante atual. Fatos sobre outros participantes não entram no prompt normal a menos que sejam necessários para a tarefa.
Resumos automáticos
Admins podem ativar daily e weekly summaries nas configurações do chat. O daily summary roda de segunda a quinta no fim do dia local e é ignorado se não houve mensagens nas últimas 24 horas. O weekly summary roda toda segunda-feira às 10:00 no fuso horário do CEO/admin e cobre a semana anterior.
Ver memória
Use a página Memory do painel ou o comando no chat:
/memory
Limpar ou corrigir memória
Se algo estiver errado ou desatualizado, peça para Clark atualizar no chat ou remova pelo painel se sua função permitir.
Bons exemplos:
Clark, lembre que Anna é responsável por partner onboarding
Clark, esqueça o antigo contato de faturamento da Acme
Privacidade
Memory é limitada ao seu workspace. Mantenha dados privados em chats corporativos aprovados e remova dados quando não forem mais necessários.