Документация Clark
Clark — AI-оператор для командных чатов. Он помогает командам сохранять контекст, обрабатывать документы, вести задачи, поддерживать лёгкую CRM и понимать, что происходит в Telegram и Slack workspace.
Эта документация написана для пользователей и администраторов workspace. Здесь описано, что умеет Clark, как подключать каналы и как пользоваться панелью управления. Внутренняя инфраструктура, приватная маршрутизация моделей и детали реализации здесь не раскрываются.
С чего начать
- Откройте Что умеет Clark, чтобы понять сильные сценарии ассистента.
- Пройдите настройку Telegram или настройку Slack, чтобы подключить первый чат.
- Используйте разделы Чаты, Документы, Задачи и Память для типовых командных процессов.
- Посмотрите Биллинг, прежде чем приглашать большую команду или подключать платные каналы.
С чем помогает Clark
| Раздел | Что можно делать |
|---|---|
| Чаты | Подключать Telegram и Slack, сохранять контекст и использовать master chat для сводок. |
| Документы | Отправлять файлы Clark, извлекать важные данные и находить обработанные документы позже. |
| Задачи | Создавать задачи из чата или панели, назначать ответственных и отслеживать сроки. |
| Память | Хранить полезные факты о компании и сущности из документов для будущих вопросов. |
| Шаблоны | Загружать переиспользуемые шаблоны документов и заполнять их данными workspace. |
| CRM | Отслеживать лиды, сделки, контакты и состояние воронки из чата или панели. |
| Биллинг | Проверять тариф, использование, лимиты команды и статус подписки. |
Как Clark отвечает
В групповых чатах Clark слушает тихо и отвечает, когда к нему обращаются напрямую:
- Упомяните Clark по имени.
- Отметьте бота.
- Ответьте на сообщение Clark.
- Используйте личный чат или разрешённую slash-команду.
Так командные каналы остаются чистыми, а Clark всё равно сохраняет контекст, нужный для полезных сводок и ответов.