Настройка Telegram
Используйте это руководство, чтобы подключить Clark к Telegram и проверить, что бот видит нужные чаты.
Личный чат
- Откройте Telegram и найдите
@xdocai_bot. - Нажмите Start или отправьте
/start. - Отправьте
/help, чтобы увидеть доступные команды. - Задайте простой вопрос, например:
Clark, чем ты можешь помочь?
В личном чате Clark отвечает на обычные сообщения, потому что разговор идёт напрямую с ботом.
Групповой чат
- Откройте вашу группу Telegram.
- Добавьте
@xdocai_botкак участника. - Дайте боту разрешение читать сообщения.
- Привяжите группу к workspace:
/link ваш-tenant-id
Команду можно отправлять обычным сообщением в группе. Упоминать Clark или тегать бота не нужно. Если Telegram показывает команду как /link@xdocai_bot ваш-tenant-id, это тоже работает.
Если группа раньше была привязана к другому workspace, Clark перенесёт чат на новый Tenant ID и покажет подтверждение.
- Отправьте сообщение с упоминанием Clark, например:
Clark, сделай сводку сегодняшнего обсуждения.
В групповых чатах Clark тихо сохраняет контекст и отвечает только при упоминании, теге или ответе на сообщение бота. Это не мешает обычному командному разговору.
Частые команды
| Команда | Результат |
|---|---|
/help | Показать доступные команды. |
/link <tenant_id> | Привязать или перепривязать Telegram-чат к workspace. |
/link_admin <tenant_id> | Сделать этот Telegram-чат единственным Admin / Master Chat. |
/docs | Показать историю обработанных документов. |
/templates | Показать загруженные шаблоны документов. |
/memory | Показать сохранённые сущности и факты. |
/task Prepare report @anna by 15.04 !high | Создать задачу. |
/tasks | Показать задачи текущего чата. |
/sum | Создать сводку текущего чата. |
/sum all | Создать сводку по подключённым чатам из master chat. |
Автоматические сводки
Администраторы могут включить автоматические сводки в настройках чата в панели. Clark делает ежедневный /sum с понедельника по четверг в локальное время конца дня, но только если за последние 24 часа в чате были сообщения. Каждый понедельник в 10:00 по часовому поясу CEO/администратора Clark делает /sum_week за прошлую неделю. Сводки отправляются в Telegram или, если включено, приватно CEO/администратору, и сохраняются в Memory для будущего контекста.
Документы в Telegram
Можно отправлять PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT и изображения. Добавьте подпись, если нужно конкретное действие:
Clark, найди сумму договора в этом файле
template Sales proposal
Clark обработает файл и покажет его в разделах Documents или Templates в панели управления.
Master chat
Master chat — это административный чат для сводок по нескольким чатам и обзора задач. Это может быть личный чат с ботом или отдельная admin-группа. Назначается командой /link_admin <tenant_id>. На workspace может быть только один master chat; при назначении нового Clark снимает master-доступ со старого. Используйте его для:
/link_admin <tenant_id>/sum all/tasks all- еженедельных обзоров
- вопросов о том, что изменилось в подключённых командных чатах
Этот сценарий должны использовать только подтверждённые администраторы workspace. Команды с all принимаются только из Admin / Master Chat.
Решение проблем
| Проблема | Что проверить |
|---|---|
| Бот не отвечает в группе | Упомяните Clark, отметьте бота или ответьте на сообщение бота. |
| Бот не видит сообщения | Проверьте разрешения группы Telegram и privacy settings. |
| Документы не появляются | Дождитесь обработки и обновите раздел Documents в панели. |
| Команды игнорируются | Убедитесь, что команда отправлена в подключённом чате и workspace активен. |
/link уходит в AI-ответ | Отправьте /link <tenant_id> ещё раз после добавления Clark в группу; упоминание Clark не требуется. |