Что умеет Clark

Clark — это тихий AI-оператор внутри ваших рабочих чатов. Он не заставляет команду сначала переходить в новый инструмент: он наблюдает за тем, где работа уже происходит, а потом превращает разговоры в память, документы, задачи, CRM-записи, сводки и follow-up.

Сильные стороны

Сильная сторона	Что меняется для команды
Контекст не теряется в шуме чата	Решения, люди, документы и факты остаются доступными позже, а не исчезают в истории сообщений.
Естественный рабочий процесс	Можно писать обычным языком, упоминать Clark, отвечать на его сообщения, использовать DM или slash-команды.
Интеллектуальная работа с документами	Файлы становятся сводками, извлечёнными сущностями, историей документов и данными для шаблонов.
Фиксация действий	Задачи создаются из чата, получают ответственных, приоритеты, сроки и статус.
Видимость по нескольким чатам	Администраторы могут получать сводки и списки задач по всем подключённым чатам.
Лёгкая CRM	Лиды, сделки, заметки и воронка появляются из тех же разговоров, где идёт работа с клиентами.
Роли и права	Clark учитывает роли и открывает чувствительные действия только нужным людям.

Как Clark работает в чатах

Clark сохраняет последние сообщения в контексте чата и держит рабочее окно доступным агенту. Более старый контекст сжимается в сводки, поэтому бот понимает, что происходило раньше, не перечитывая весь чат.

В групповых чатах Clark обычно молчит. Он отвечает, когда его упоминают по имени, тегают, отвечают на его сообщение, пишут в личный чат, используют Slack DM или запускают разрешённую команду.

В Telegram можно включить /listener. Тогда Clark наблюдает активнее и может вмешаться, если видит полезный повод: вопрос, несоответствие в данных или релевантную информацию из документов.

Память

У Clark несколько уровней памяти:

• свежий контекст текущего разговора;
• entity memory для имён, компаний, телефонов, email, ИНН/КПП/ОГРН, дат, сумм, адресов, номеров документов, банковских реквизитов, товаров, услуг, сайтов, сроков и налоговых номеров;
• постоянная workspace-память для сводок, cross-chat сущностей, повторяющихся фактов, предпочтений и бизнес-правил;
• bio-память пользователя: кто за что отвечает, кто контакт по биллингу, кому отправлять follow-up.

Примеры:

Clark, какой ИНН был в счёте, который мы загрузили?

Clark, запомни, что Anna отвечает за partner onboarding

Clark, что мы решили на прошлой неделе по Acme?

Документы и файлы

Clark обрабатывает бизнес-файлы из Telegram и Slack:

• PDF, DOCX, XLSX, CSV, TXT, XML и ZIP-пакеты;
• изображения, скриншоты, чеки, сканы и фотографии;
• аудио и голосовые сообщения.

В зависимости от файла и запроса Clark может извлечь текст, определить тип документа, сделать сводку, вытащить структурированные сущности, сохранить историю, объединить PDF, заполнить шаблон, отредактировать последний документ и создать новые DOCX, PDF, XLSX, CSV, Markdown или TXT-файлы.

Рабочие сценарии

Сценарий	Пример
Сводки	Ручные и автоматические daily digest, weekly digest, cross-chat summary, протокол встречи из voice notes. Автоматические ежедневные сводки работают с понедельника по четверг только при наличии сообщений за последние 24 часа; недельные запускаются в понедельник в 10:00 по часовому поясу CEO/администратора и сохраняются в Memory.
Задачи	Создать задачу, назначить ответственного, добавить срок и приоритет, показать список, отметить выполненной.
CRM	Создать лид, показать лиды, создать сделку, посмотреть воронку.
Шаблоны	Заполнить договоры, счета, акты, КП, NDA, отчёты, справки и фирменные бланки.
Документы	Создать отчёты, договоры, сметы, прайс-листы, CSV-экспорты или исправленные DOCX.
Коммуникация	Отправить email, сгенерировать голосовой ответ, запланировать follow-up.
Знания	Искать по базе знаний компании и, когда нужно, по свежей информации в интернете.

Как Clark улучшает ежедневную работу

Clark снижает маленькие ежедневные потери, которые копятся в busy-командах: забытые имена, потерянные файлы, неясные ответственные, повторяющиеся вопросы, забытые решения и контекст, который хранится только в голове одного человека. Команда получает общего ассистента, который помнит работу, организует детали и помогает действовать быстрее прямо из чата.