Чаты

Страница Chats показывает все подключённые разговоры, где активен Clark. Используйте её, чтобы проверить статус каналов, посмотреть свежий контекст и определить единственный Admin / Master Chat.

Типы чатов

Тип	Назначение
Группа Telegram	Командные обсуждения и операционная работа.
Личный чат Telegram	Административная настройка и прямые вопросы.
Канал Slack	Командная работа в Slack.
Admin / Master Chat	Единственный защищённый Telegram-чат для cross-chat сводок, задач и доступа к данным всех чатов.

Подключение Telegram-чата

1. Добавьте @xdocai_bot в группу Telegram или откройте личный чат с ботом.
2. Отправьте /link <tenant_id> в этом чате. Например: /link admin-0501-ccf9.
3. Дождитесь подтверждения с названием workspace, Tenant ID и числом подключённых чатов.
4. Обновите страницу Chats в dashboard.

Перед /link не нужно писать “Clark” или упоминать бота. Команда /link@xdocai_bot <tenant_id> тоже работает. Если чат был привязан к тестовому workspace, Clark перенесёт его и покажет Moved from: ....

Обычный /link <tenant_id> подключает изолированный рабочий чат. Он использует свои сообщения, задачи, документы и память, но не может выполнять cross-chat команды.

Назначение Admin / Master Chat

Для master-чата используется отдельная команда:

/link_admin <tenant_id>

Также поддерживается формат:

/link admin <tenant_id>

Admin / Master Chat может быть личным Telegram-чатом с ботом или отдельной admin-группой. На workspace может быть только один master chat. При привязке нового master-чата Clark снимает master-доступ со старого и оставляет cross-chat команды только в новом master-чате.

Listener mode

В командных чатах Clark слушает тихо и сохраняет контекст. Он отвечает, когда:

• кто-то пишет Clark или Кларк;
• кто-то отмечает бота;
• кто-то отвечает на сообщение Clark;
• используется прямой или личный разговор.

Добавить участника Team из Telegram

CEO или администратор может добавить пользователя в Team/dashboard прямо из Telegram:

Clark, добавь @memera в панель, он занимается логистикой и документами, статус менеджер

Clark сохранит описание в Bio и назначит роль. Поддерживаются статусы клиент, менеджер, администратор и участник.

Команды master chat

Команда	Результат
/link_admin <tenant_id>	Делает текущий Telegram-чат единственным Admin / Master Chat.
/sum all	Ежедневная сводка по подключённым чатам.
/sum_week all	Еженедельная сводка по подключённым чатам.
/tasks all	Задачи, сгруппированные по чатам.
/stats	Статистика текущего чата.

Автоматические сводки

В настройках чата администраторы могут включить ежедневные и еженедельные сводки. Ежедневные сводки запускаются с понедельника по четверг в локальное время конца дня и пропускаются, если за последние 24 часа не было сообщений. Еженедельные сводки запускаются каждый понедельник в 10:00 по часовому поясу CEO/администратора и покрывают прошлую неделю. Clark отправляет их в Telegram или Slack, может маршрутизировать приватно CEO/администратору и сохраняет в Memory.

Решение проблем

Проблема	Как исправить
Чата нет в списке	Отправьте /link <tenant_id> в Telegram или установите Slack app и отправьте тестовое сообщение, затем обновите панель.
Clark не отвечает	Упомяните бота напрямую или используйте личный чат.
Неверный master chat	Отправьте /link_admin <tenant_id> в правильной личке с ботом или admin-группе, затем обновите dashboard.
Сообщения Slack не обрабатываются	Проверьте, что Slack app установлена и имеет права на канал.